2021济宁社区工作者实务考点:社区社会工作的主要方法
社区社会工作的主要方法有资源链接、推动居民参与、建立社区支持网络、推动多 方联动。
一、资源链接
(—)社区资源的含义
社区资源是指所有能被社区居民利用的人力、物力、财力、文化和组织等资源。
(二)社区资源的链接方式
二、推动居民参与
(一)影响社区居民参与的因素分析
从实践的经验来看,社区居民是否参与社区事务受到参与价值、参与意愿和参与能力三个因素的影响。
(二)社区参与的层次和形式
(三)推动社区居民参与的策略
1.促进社区居民对参与价值的肯定
四、推动多方联动
(一)推动多方联动的意义
近年来,各地在推动多方联动服务机制建设中卓有成效。多方联动已成为我国社区建设和社区社会工作领域重要的本土化实践成果。
(二)新型社区服务管理机制
《民政部、财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》提出,要按照“政府扶持、社会承接、专业支撑、项目运作”的思路,探索建立以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作专业人才为支撑的新型社区服务管理机制。
(三)推动多方联动的内容
(1)要求社区社会工作者了解社区状况,熟悉社区资源。社区社会工作者要了解和掌握社区内各类组织、各方力量的情况,做到心中有数。
(2)要求社区社会工作者在社区党组织的领导和社区居民自治组织的指导和支持下,与多方力量积极沟通,建立协同合作关系。
(3)要求社区社会工作者发挥联系纽带、资源整合的作用,组织和引导多方力量、推动社区居民参与,努力做好社区建设和社会治理。
通过社区教育和社区宣传,促使社区居民关注社区问题,并增强其对参与成效的信心。具体方法包括举办社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会,以及公布社区调查结果等。
2.提升社区居民的参与意愿
社区社会工作者保证社区居民参与社区事务可以有正面的影响。社区居民所参与的社区事务与他们的生活或利益密切相关。
3.提高社区居民的参与能力
首先是进行参与知识和技巧的培训,其次是妥善处理时间与资源的缺乏问题。如果影响居民参与的原因是制度不完善,具体的策略有:一是建立自主的基层组织;二是借用媒体等社会舆论的压力,要求有关部门做出改变。