银行招聘

「2021银行管理学高频考点考情及考点精讲」

(一)考情概况

题量：商业银行招聘笔试中，管理学所占比例不等，但题量总数不会超过10道左右。随招考银行不同题型也有变化，工商银行和农业银行多设置单选题目分别为3-10道不等;建设银行为单选+多选题目，一般为3道单选，2道多选;中国银行在15、16年的考试中未涉及管理学;交通银行在笔试招考中一般不涉及管理学题目。

内容：主要考查管理学基本原理，主要包括管理的概念、基本职能(计划、决策、组织、领导、控制等);管理的艺术，主要包括激励、沟通、团队等;管理的应用，主要包括人力资源管理、战略管理等内容。

难度：中等难度。虽然题型均为客观题，但由于各银行考查重点不同在题目难度的表现上也有所不同，在工行和建行的考试中，要注意对理论知识的理解和应用;而在农行的考试中，多考查管理学名词及概念，且考查范围比较宽泛，需要应试者熟悉管理学各方各面，面对较晦涩专有名词也能有所了解。

特点：考查范围较为广泛，激励、沟通等内容仍然比较集中。

趋势：在2020秋季招聘中，管理学题量发生变化可能性不大，考查程度仍较基础，涉及知识面会在现有基础上继续增加，激励、沟通等仍是银行命题的热点。

(二)考点精讲

【中公点拨】

相关考点：本题考查管理学中重要考点——管理者的技能。在管理学上，卡茨曾提出管理者要具备技术、人际和概念技能，并且不同层次的管理者在不同的管理工作中花费的时间不同，而往往领导工作更多地体现一名管理者的人际技能。

延伸考点——管理者的必备技能，技术、人际和概念技能。以及提出者-卡茨，管理学的考查中经常会考查理论的提出者，包括决策、激励理论的提出者等等，应试者需对这些知识性的内容加以记忆。

解析：在本题题干中，关键字并不是非常明确，需要应试者能够对数据进行分析，并且对B项中提出的人际技能和表格中的四项管理工作进行转换，即领导工作更多地表现出一名管理者的人际技能。因此选择B。